Turvallisesti Lillassa

Hotel Lilla Roberts suhtautuu vakavasti yhä läsnäolevaan COVID-19 -tilanteeseen. Suljimme hotellin maaliskuussa 2020 estääksemme omalta osaltamme tartuntojen leviämisen. Avasimme ovemme uudestaan toukokuussa 2020 ja olemme tarkasti noudattaneet vallitsevia turvallisuustekijöitä. Ensisijainen tehtävämme on vieraidemme ja henkilökuntamme turvallisuudesta huolehtiminen.

Kämp Collection Hotels, johon Hotel Lilla Roberts kuuluu, perusti huhtikuussa 2020 kaikki kymmenen hotellia kattavan Safe Stay -työryhmän. Tämä ryhmä on tehnyt suunnitelman, jolla taataan mahdollisimman turvallinen asiointi hotelleissamme, ravintoloissamme sekä kylpylöissämme.

Kun näet työntekijöidemme käyttävän kasvomaskeja, tiedät sen olevan merkki rakkaudesta ja huolenpidosta. Toivomme näyttävämme esimerkkiä myös muille yrityksille. Lue lisää tiedotteestamme.

Meillä huolehditaan seuraavista toimenpiteistä hallituksen ja Aluehallintoviraston määräysten mukaisesti:

Yleisesti

• Hotelliin tai sisäpihan alueelle ei saa tulla oireilevana, ei vieraat eikä henkilökuntamme
• Vieraillemme on varattu näkyvä mahdollisuus käsien pesuun tai desinfiointiin hotelliin ja terassille saapuessa
• Hotellissamme on kyltein ohjeistettu oikeaoppiseen käsien pesuun, yskimiseen sekä etäisyyden pitämiseen
• Vieraidemme käyttämät kalusteet, astiat, ruokailuvälineet ja muut kosketettaviksi tulevat pinnat ja irtaimet esineet pidetään puhtaina siten, etteivät ne aiheuta tartuntataudin leviämisen vaaraa. Desinfioimme tehostetusti erilaisia kosketuspintoja, kuten ovenkahvat, maksupäätteet, hissinappulat ja lasten syöttötuolit. 
• Hotellimme tiloissa sekä sisäpihallamme on toimintaohjeet riittävän etäisyyden ylläpitämisestä ja muista hotellin alueella noudatettavista tartuntataudin leviämistä estävistä toimintatavoista.
• Kehotamme vieraitamme saapumaan hotellille joustavasti virallisen sisäänkirjautumisajan klo 15 jälkeen, jotta vastaanottoon ei muodostu ruuhkaa.
• Kaikissa hotellimme huoneissa ja yleisissä tiloissa, mukaan lukien kuntosali, on tehostettu siivousta
• Hotellissa ja terassillamme oleskelu on järjestetty riittävän väljästi ja asiakaspaikat sijoitettu riittävän etäälle toisistaan.
• Henkilökuntaamme on koulutettu erikseen huomioimaan turvallisuustekijät vieraitamme palveltaessa
• Olemme päivittäneet omavalvontasuunnitelman turvallisen vierailun takaamiseksi.
• Suosittelemme, että vain saman perheen jäsenet kulkevat samalla hissillä. Kannustamme myös portaiden käyttöön – turvallista hyötyliikuntaa!
• Pyrimme välttämään huoneessasi käyntiä sinun ollessasi sisällä.

Ravintolassamme Krog Roba
ja baarissamme Bar Lilla e

• Ravintolamme ja baarimme on suljettu Aluehallintoviraston päätöksellä 8.3.2021 alkaen.
• Hotellivieraiden on mahdollista nauttia illallista perjantaisin ja lauantaisin turvallisesti omassa huoneessaan ravintoloiden ollessa suljettuna.
• Kaikilla baarissamme tai ravintolassamme ruokailevilla vieraillamme tulee olla oma istumapaikkansa pöydän tai sitä vastaavan tason ääressä. Noudatamme vallitsevia ohjeistuksia vierasmääristä.
• Aamiainen tarjoillaan buffet-aamiaisena hygieniasta tavallistakin paremmin huolehtien aina valmistuksesta esille laittoon.
• Ravintolassa nautittava hotelliaamiainen porrastetaan tarvittaessa ajanjaksoihin, jotta vieraamme jakautuvat tasaisesti aamiaiselle eikä tungosta pääse syntymään.
• Hotellivieraidemme on mahdollista myös ottaa majoitukseen kuuluva aamiainen mukaansa take-away -pussissa

Pidämme huolta, että voit läheistesi kanssa vierailla Hotel Lilla Robertsissa tietäen, että taudin leviämisen estäminen on meillä tarkasti huomioitu. Haluamme sinun olevan luottavaisin mielin ja nauttivan hotellilomastasi ja vierailustasi terassillamme.

You Are Invited - have a Safe Stay.

Mikäli jokin asia askarruttaa, henkilökuntamme vastaa mieluusti kysymyksiinne:

Hotel Lilla Robertsin vastaanotto:
09 689 9880
info@lillaroberts.fi

Katso viimeisimmät tiedot yleisistä varausehdoista Kämp Collection Hotelsilla.