Turvallisesti Lillassa

Hotel Lilla Roberts suhtautuu edelleen huolellisesti vieraidemme ja henkilökunnan turvallisuuteen.  

Kämp Collection Hotels, johon Hotel Lilla Roberts kuuluu, perusti huhtikuussa 2020 kaikki kymmenen hotellia kattavan Safe Stay -työryhmän. Tämä ryhmä on tehnyt suunnitelman, jolla taataan mahdollisimman turvallinen asiointi hotelleissamme, ravintoloissamme sekä kylpylöissämme.

Henkilökuntamme käyttää kasvomaskeja. Suosittelemme, että asiakkaamme käyttävät myös kasvomaskia liikkuessaan ravintolassa ja yleisissä tiloissamme.

Meillä huolehditaan seuraavista toimenpiteistä hallituksen ja Aluehallintoviraston määräysten mukaisesti:

Koronapassi

Edellytämme koronapassia iltaisin klo 17.00 jälkeen ravintola Krog Roban vierailta 25.11.2021 alkaen ja Bar Lilla e:n vierailta 28.11.2021 alkaen. 

Koronapassi on EU:n koronatodistus, joka todistaa henkilön saaneen kaksi koronarokotusta. Koronapassin voit ladata PDF-muodossa Omakanta-palvelusta osoitteesta kanta.fi.

Muistathan ottaa mukaasi myös henkilöllisyystodistuksen, joka tarkistetaan passin yhteydessä.

Yleisesti hotellissamme

• Hotelliin ei saa tulla oireilevana, ei vieraat eikä henkilökuntamme

• Vieraillemme on varattu näkyvä mahdollisuus käsien pesuun tai desinfiointiin hotelliin saapuessa

• Hotellissamme on kyltein ohjeistettu oikeaoppiseen käsien pesuun, yskimiseen sekä etäisyyden pitämiseen

• Vieraidemme käyttämät kalusteet, astiat, ruokailuvälineet ja muut kosketettaviksi tulevat pinnat ja irtaimet esineet pidetään puhtaina siten, etteivät ne aiheuta tartuntataudin leviämisen vaaraa. Desinfioimme tehostetusti erilaisia kosketuspintoja, kuten ovenkahvat, maksupäätteet, hissinappulat ja lasten syöttötuolit. 

• Kehotamme vieraitamme saapumaan hotellille joustavasti virallisen sisäänkirjautumisajan klo 15 jälkeen, jotta vastaanottoon ei muodostu ruuhkaa.

• Kaikissa hotellimme huoneissa ja yleisissä tiloissa, mukaan lukien kuntosali, on tehostettu siivousta

• Hotellissa oleskelu on järjestetty riittävän väljästi ja asiakaspaikat sijoitettu riittävän etäälle toisistaan.

• Henkilökuntaamme on koulutettu erikseen huomioimaan turvallisuustekijät vieraitamme palveltaessa

• Olemme päivittäneet omavalvontasuunnitelman turvallisen vierailun takaamiseksi.

Ravintolassamme ja baarissamme

• Kaikilla baarissamme tai ravintolassamme ruokailevilla vieraillamme tulee olla oma istumapaikkansa pöydän tai sitä vastaavan tason ääressä. Noudatamme vallitsevia ohjeistuksia vierasmääristä.

• Ravintola Krog Robassa edellytämme kaikilta Koronapassia iltaisin, klo 17 alkaen.

• Aamiainen tarjoillaan buffet-aamiaisena hygieniasta tavallistakin paremmin huolehtien aina valmistuksesta esille laittoon. Ravintolassa nautittava hotelliaamiainen porrastetaan tarvittaessa ajanjaksoihin, jotta vieraamme jakautuvat tasaisesti aamiaiselle eikä tungosta pääse syntymään.

• Hotellivieraidemme on mahdollista myös ottaa majoitukseen kuuluva aamiainen mukaansa take-away -pussissa

Haluamme sinun olevan luottavaisin mielin ja nauttivan hotellilomastasi ja vierailustasi terassillamme.

You Are Invited - have a Safe Stay.

Mikäli jokin asia askarruttaa, henkilökuntamme vastaa mieluusti kysymyksiinne:

Hotel Lilla Robertsin vastaanotto:

09 689 9880

info@lillaroberts.fi